Wie alles begann…
Am 19. Mai 2003 war es so weit: Das hochautomatisierte, zentrale Logistikzentrum Allermöhe nimmt nach zweieinhalb Jahren Bauzeit seinen Betrieb auf. Das Fundament der 16.000 Quadratmeter großen Fläche steht auf 1.000 Pfählen, die in einer Tiefe von bis zu 12 Metern verankert sind. Ein Meilenstein für das Unternehmen Gebr. Heinemann, das mit der größten Investition der Firmengeschichte zum ersten Mal Besitzer einer selbst gebauten Lagerimmobilie außerhalb des Freihafens wird. Durch den schrittweisen Umzug aller Warengruppen nach Allermöhe werden die bis dahin genutzten Lagerorte im Freihafen aufgelöst.
Aber dabei bleibt es nicht: Bereits drei Jahr später werden der Anbau eines Hochregallagers und 2014 eine zusätzliche Bürofläche eingeweiht. Das bedeutet weitere 18.000 Palettenstell- und 36.000 Tablarlagerplätze, also eine Erweiterung der bereits vorhandenen Lagerfläche um 66 Prozent. Damit hat Gebr. Heinemann den Platz und die Voraussetzungen geschaffen, um den wachsenden Anforderungen des Reisemarktes gerecht zu werden.
Die Menschen bleiben der zentrale Erfolgsfaktor
„Die wirklich herausragende Komponente des Erfolgs unseres Logistikzentrums sind die Menschen, die die Seele von Allermöhe ausmachen“, sagt Martin Borscheid, Director Logistics, und erklärt warum: „Von den 350 heute hier Beschäftigten sind 67 von Anfang an dabei und viele bereits noch länger Teil der Heinemann-Familie. Die erfahrenen Teams werden durch neue Mitarbeiter optimal für den gemeinsamen Weg in die Zukunft ergänzt. Qualifiziertes Fachpersonal ist gefragt, denn obwohl Prozesse kontinuierlich verbessert werden, ist Spezialistenwissen nötig, um die oft kleinteilige Handhabung der Waren zu gewährleisten. Unsere Logistik ist auf dem globalen Reisemarkt einzigartig, denn nirgends sonst bekommt man alles aus einer Hand: von der perfekt gelagerten Zigarre bis zum 45.000 Euro teuren Whisky und dem edlen Bulgari Ring.“
Der Blick geht immer nach vorn
Wie die gesamte Lieferkette von Gebr. Heinemann wird auch das Logistikzentrum Allermöhe ständig weiterentwickelt – mit neuen technischen Lösungen und modernen ergonomischen Arbeitsbereichen. „Mit dem Retrofit-Ansatz, also der kontinuierlichen Modernisierung und Nachrüstung von bestehenden Anlagen und Betriebsmitteln, wird sichergestellt, dass diese stets State-of-the-Art sind und wir intelligente Lösungen für die Herausforderungen der Zukunft bieten können. Dabei ist entscheidend, den laufenden Betrieb nicht durch den Austausch zu stören“, erklärt Martin Borscheid. Zu solchen innovativen Lösungen, die aktuell implementiert werden, gehören beispielsweise die „Google Glasses“, eine Kommissionierbrille mit angeschlossenem Fingerlesegerät.
Ehrgeizige Nachhaltigkeitsziele
„Wir wollen bis 2030 CO2-neutral sein“, sagt Inken Callsen, Vice President Supply Chain, und erläutert: „Im April haben wir unsere Transportpartner zu einem Sustainability Summit nach Allermöhe eingeladen, um gemeinsam Lösungen zur Ausstoßreduktion zu finden. Wir haben schon einiges erreicht und konnten die Emissionen 2022 gegenüber 2019 um neun Prozent reduzieren. Dieses Jahr sollen es weitere sechs Prozent werden, um unser Ziel von 25 Prozent Ersparnis im Jahr 2024 im Vergleich zu 2019 zu erreichen.“
Auch Dr. Dirk Schneider, Chief Commercial Officer, wirft einen Blick in die Zukunft und betont: „Es gilt auch weiterhin den hohen Ansprüchen an die Logistik mit Blick auf Leistungsqualität, Nachhaltigkeit und Kosteneffizienz gerecht zu werden. Genauso wichtig ist sicherzustellen, jederzeit flexibel auf Kapazitätsanpassungen und Resilienzerfordernisse reagieren zu können.“
Über Gebr. Heinemann SE & Co. KG
Gebr. Heinemann gehört weltweit zu den bedeutendsten Einzelhändlern und Distributeuren des internationalen Reisemarkts. In Europa ist das Unternehmen Marktführer und unter den Global Playern der Travel-Retail-Branche das einzige Familienunternehmen. Gebr. Heinemann betreibt Duty Free & Travel Value Shops, in Lizenz geführte Markenboutiquen und Concept Stores an internationalen Flughäfen sowie Shops an Grenzübergängen und an Bord von Kreuzfahrtschiffen. Darüber hinaus beliefert das Unternehmen Flughäfen, Fluggesellschaften, Kreuzfahrtschiffe, Fähren und Bordershops weltweit mit einem ständig wachsenden Sortiment internationaler Markenartikel aus den Bereichen Parfum & Kosmetik, Wein & Spirituosen, Süßwaren, Delikatessen, Tabakprodukte, Mode & Accessoires, Uhren & Schmuck und vielem mehr.
Seinen Sitz hat das Familienunternehmen seit seiner Gründung 1879 in der heutigen Hamburger HafenCity und wird seither von Mitgliedern der Familie Heinemann geführt. Heute ist die vierte Generation mit Claus und Gunnar Heinemann im Verwaltungsrat und die fünfte Generation durch Co-CEO Max Heinemann in der Geschäftsführung vertreten. Gebr. Heinemann hat weltweit rund 7.340 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Im Jahr 2022 erwirtschaftete das Familienunternehmen einen Gesamtumsatz von 3,8 Milliarden Euro.
